Política de privacidad
1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Roevia. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
1.3 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.
2) RECOPILACIÓN DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB
En el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, cuando no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio:
- El sitio web visitado
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Origen/referencia desde la cual llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (en su caso, en forma anonimizada)
El tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna cesión o uso de los datos para otros fines. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.
3) COOKIES
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos en varias páginas las llamadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas colaboradoras (cookies de terceros) reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes). Cuando se establecen cookies, estas recopilan y procesan, en la medida individual correspondiente, determinada información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período predeterminado, que puede variar según la cookie.
En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si mediante cookies individuales implementadas por nosotros también se procesan datos personales, el tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para la ejecución del contrato, o conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en una configuración de la visita al sitio que sea amigable y efectiva para el cliente.
Es posible que colaboremos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestra oferta en internet más interesante para usted. Para este fin, durante su visita a nuestro sitio web también se almacenan en su disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros). Cuando colaboramos con los socios publicitarios mencionados anteriormente, se le informará individual y específicamente sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso dentro de los siguientes párrafos.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre la instalación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación, o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que le explica cómo cambiar su configuración de cookies. La encontrará para los distintos navegadores en los siguientes enlaces:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
4) CONTACTO
En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico) se recopilan datos personales. Qué datos se recopilan en el caso de un formulario de contacto se indica en el formulario correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para el contacto y la administración técnica relacionada. La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez finalizado el tratamiento de su solicitud, lo cual ocurre cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto en cuestión ha quedado resuelto definitivamente, y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
5) TRATAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO
Conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, se siguen recopilando y procesando datos personales cuando usted nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Qué datos se recopilan se indica en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que usted nos proporciona para la ejecución del contrato. Una vez finalizada completamente la ejecución del contrato o eliminada su cuenta de cliente, sus datos se bloquean teniendo en cuenta los plazos de conservación fiscales y mercantiles, y se eliminan una vez transcurridos estos plazos, salvo que usted haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o se haya reservado por nuestra parte un uso posterior de los datos legalmente permitido, sobre el cual le informamos correspondientemente a continuación.
6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA
6.1 Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos adicionales es voluntaria y se utiliza para poder dirigirnos a usted de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (double opt-in). Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico una vez que nos haya confirmado expresamente que consiente en recibirlo. Le enviaremos entonces un correo electrónico de confirmación, en el que se le pedirá que confirme, haciendo clic en un enlace correspondiente, que desea recibir el boletín en el futuro.
Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al suscribirse al boletín, almacenamos la dirección IP registrada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos recopilados por nosotros al suscribirse al boletín se utilizan exclusivamente para fines de publicidad mediante el boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el propio boletín o mediante un mensaje correspondiente al responsable mencionado al principio. Tras la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, siempre que no haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos hayamos reservado un uso de datos adicional que esté legalmente permitido y sobre el cual le informamos en esta declaración.
6.2 Envío del boletín de noticias por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de bienes o servicios similares a los ya comprados, de nuestro surtido, por correo electrónico. Para ello no necesitamos obtener su consentimiento por separado. El tratamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si en un principio se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no se realizará ningún envío de correo por nuestra parte. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efectos para el futuro, al uso de su dirección de correo electrónico para el fin publicitario mencionado, mediante un mensaje al responsable indicado al principio. Esto solo le supondrá costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir su oposición, el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios se suspenderá de inmediato.
7) TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS
7.1 Los datos personales recopilados por nosotros se transmiten, en el marco de la ejecución del contrato, a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que ello sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago se transmiten, en el marco de la gestión de pagos, a la entidad de crédito encargada, siempre que ello sea necesario para la gestión del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente al respecto a continuación. La base jurídica para la transmisión de los datos es el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
7.2 Uso de proveedores de servicios de pago
- PayPal
En caso de pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago, en el marco de la gestión del pago, a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal"). La transmisión se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para la gestión del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago pueden transmitirse, conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago, a agencias de información crediticia. El resultado de la consulta de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago es utilizado por PayPal para decidir sobre la puesta a disposición del método de pago correspondiente. La consulta de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación o "score"). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la consulta de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación influyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de domicilio. Para más información sobre protección de datos, incluidas las agencias de información utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos mediante un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si ello es necesario para la gestión del pago conforme al contrato.
- SOFORT
Si selecciona el método de pago "SOFORT", la gestión del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante "SOFORT"), al cual transmitimos la información que usted nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, conforme al Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. SOFORT GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de gestionar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesaria para ello. En la siguiente dirección de internet encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) CONTACTO PARA EL RECORDATORIO DE VALORACIÓN
Recordatorio de valoración propio (sin envío mediante un sistema de valoración de clientes)
Utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle, una sola vez, que emita una valoración de su pedido para el sistema de valoración que utilizamos, siempre que usted nos haya otorgado su consentimiento expreso para ello, durante o después de su pedido, conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje al responsable del tratamiento de datos.
9) USO DE REDES SOCIALES: PLUGINS SOCIALES
9.1 Plugins de Facebook con solución Shariff
Los costes especiales adicionales de despacho de aduanas y/o los aranceles de importación no están incluidos en el precio y corren a cargo del cliente.
En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales ("plugins") de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados como plugins sin restricciones, sino únicamente mediante el uso de un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se carga la página de Facebook, donde podrá interactuar con los plugins allí presentes (posiblemente tras introducir sus datos de acceso).
Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos EE. UU.-UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para conocer el propósito y alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook, y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Plugins de Google+ como solución Shariff
En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales ("plugins") de la red social Google+, operada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados como plugins sin restricciones, sino únicamente mediante el uso de un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Google+. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se carga la página de Google+, donde podrá interactuar con los plugins allí presentes (posiblemente tras introducir sus datos de acceso).
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos EE. UU.-UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para conocer el propósito y alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Google, y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Plugin de Instagram como solución Shariff
En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales ("plugins") del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Instagram").
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados como plugins sin restricciones, sino únicamente mediante el uso de un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Instagram. Si hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se carga la página de Instagram, donde podrá interactuar con los plugins allí presentes (posiblemente tras introducir sus datos de acceso).
Instagram LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos EE. UU.-UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para conocer el propósito y alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de Instagram, y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte los avisos de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) MARKETING ONLINE
10.1 DoubleClick by Google
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online DoubleClick by Google, del operador Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("DoubleClick").
DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de campañas o evitar que un usuario vea el mismo anuncio varias veces. Mediante un ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador, y así puede evitar que se muestren varias veces. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web, conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Además, DoubleClick puede registrar, mediante ID de cookies, las llamadas conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y luego, con el mismo navegador, visita el sitio web del anunciante y realiza allí una compra. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos que Google recopila mediante el uso de esta herramienta, por lo que le informamos según nuestro conocimiento: mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en algún servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.
Si desea oponerse a la participación en este procedimiento de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, aunque esta configuración se eliminará si borra sus cookies. Alternativamente, puede informarse y configurar el uso de cookies en la Digital Advertising Alliance, en la dirección de internet www.aboutads.info. Por último, puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación, o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos EE. UU.-UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
En la siguiente dirección de internet encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de DoubleClick by Google: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Uso del seguimiento de conversiones de Google AdWords
Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google AdWords" y, en el marco de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Utilizamos la oferta de Google AdWords para llamar la atención, mediante recursos publicitarios (los llamados Google AdWords), en sitios web externos, sobre nuestras atractivas ofertas. Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, el éxito de las distintas medidas publicitarias. Con ello perseguimos el interés de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer nuestro sitio web más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies suelen perder su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de la configuración de usuario de su navegador de internet. En ese caso, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords en base a nuestro interés legítimo en una publicidad dirigida, conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos EE. UU.-UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
En la siguiente dirección de internet encontrará más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google: https://www.google.de/policies/privacy/
Puede desactivar de forma permanente las cookies para preferencias publicitarias configurando adecuadamente su navegador o descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que es posible que ciertas funciones de este sitio web no puedan utilizarse, o solo de forma limitada, si ha desactivado el uso de cookies.
11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso del sitio web por parte de usted. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP truncada) se transmite, por lo general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su truncamiento y excluye una relación directa con la persona. Mediante esta extensión, su dirección IP es truncada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se trunca allí. En estos casos excepcionales, este tratamiento se realiza conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de las cookies configurando adecuadamente su navegador; sin embargo, le informamos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa al plugin de navegador, o dentro de navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión (opt-out) que impedirá en el futuro la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos EE. UU.-UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Este sitio web utiliza además Google Analytics para un análisis multidispositivo de los flujos de visitantes, que se realiza mediante un ID de usuario. Al acceder por primera vez a una página, se asigna al usuario un ID único, permanente y anonimizado, que se establece de forma multidispositivo. Esto permite asociar datos de interacción de diferentes dispositivos y de distintas sesiones a un único usuario. El ID de usuario no contiene datos personales ni transmite dichos datos a Google.
Puede oponerse en cualquier momento, con efectos para el futuro, a la recopilación y almacenamiento de datos mediante el ID de usuario. Para ello, debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utiliza, por ejemplo, en otro navegador o en su dispositivo móvil.
Puede realizar la desactivación mediante un plugin de navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Como alternativa al plugin de navegador, o dentro de navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que impedirá en el futuro la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics
Para más información sobre Universal Analytics, consulte: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING / REMARKETING / PUBLICIDAD DE RECOMENDACIÓN
Facebook Custom Audience mediante el procedimiento de píxel
Este sitio web utiliza el "píxel de Facebook" de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook"). En caso de haber otorgado un consentimiento expreso, esto permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que hayan visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este procedimiento sirve para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede contribuir a optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, es decir, no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente, y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, conforme a la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puede permitir a Facebook y sus socios mostrar anuncios dentro y fuera de Facebook. Además, con estos fines se puede almacenar una cookie en su ordenador. Estos procesos de tratamiento se realizan exclusivamente si se otorga el consentimiento expreso conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
El consentimiento para el uso del píxel de Facebook solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 13 años. Si es menor, le pedimos que solicite el permiso de sus tutores legales.
Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos EE. UU.-UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para desactivar el uso de cookies en su ordenador, puede configurar su navegador de internet de manera que en el futuro no se puedan almacenar más cookies en su ordenador, o que se eliminen las cookies ya almacenadas. La desactivación de todas las cookies puede provocar, sin embargo, que algunas funciones de nuestro sitio web ya no puedan ejecutarse. También puede desactivar el uso de cookies por parte de proveedores externos, como Facebook, en el siguiente sitio web de la Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing; con ello hacemos publicidad de este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Con este fin, Google establece una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente, mediante un ID de cookie pseudónimo y sobre la base de las páginas que ha visitado, una publicidad basada en intereses. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web, conforme al Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Solo se realizará un tratamiento de datos adicional si usted ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación en internet y en aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y se utilice información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en este caso ha iniciado sesión en Google durante la visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para el remarketing multidispositivo. Para ello, sus datos personales se vinculan temporalmente por Google con datos de Google Analytics, con el fin de formar audiencias.
Puede desactivar de forma permanente el establecimiento de cookies para preferencias publicitarias descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativamente, puede informarse y configurar el uso de cookies en la Digital Advertising Alliance, en la dirección de internet www.aboutads.info. Por último, puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y decida individualmente sobre su aceptación, o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos EE. UU.-UE "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Para más información y las disposiciones de protección de datos relativas a la publicidad y Google, consulte: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) DERECHOS DEL INTERESADO
13.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga, frente al responsable, amplios derechos como interesado (derechos de información e intervención), sobre los cuales le informamos a continuación:
Derecho de acceso conforme al Art. 15 del RGPD: Tiene derecho, en particular, a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el plazo de conservación previsto o los criterios para determinar dicho plazo, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recopilados por nosotros directamente de usted, la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica aplicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento para usted, así como su derecho a ser informado sobre las garantías existentes conforme al Art. 46 del RGPD en caso de transferencia de sus datos a terceros países.
Derecho de rectificación conforme al Art. 16 del RGPD: Tiene derecho a la rectificación inmediata de datos incorrectos que le conciernan y/o a completar los datos incompletos almacenados por nosotros.
Derecho de supresión conforme al Art. 17 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando se cumplan los requisitos del Art. 17, apartado 1, del RGPD. Sin embargo, este derecho no existe, en particular, cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de los datos que usted ha impugnado, cuando usted rechace la eliminación de sus datos por un tratamiento ilícito y solicite en su lugar la limitación del tratamiento de sus datos, cuando necesite sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, una vez que ya no los necesitemos tras haberse cumplido la finalidad, o cuando haya presentado oposición por motivos derivados de su situación particular, mientras no se determine si prevalecen nuestros motivos legítimos.
Derecho de información conforme al Art. 19 del RGPD: Si ha ejercido frente al responsable el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, este está obligado a comunicar dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan revelado sus datos personales, a menos que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a ser informado sobre dichos destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 del RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable, en la medida en que sea técnicamente viable.
Derecho a revocar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7, apartado 3, del RGPD: Tiene derecho a revocar en cualquier momento, con efectos para el futuro, un consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de datos. En caso de revocación, eliminaremos de inmediato los datos afectados, salvo que un tratamiento posterior pueda basarse en una base jurídica que no requiera consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta el momento de la revocación.
Derecho de reclamación conforme al Art. 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción.
13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO Y POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, SE RESERVA UN TRATAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI SUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR NOSOTROS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN DE LA FORMA DESCRITA ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
14) DURACIÓN DE LA CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
La duración de la conservación de los datos personales se determina según el plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, plazos de conservación mercantiles y fiscales). Una vez transcurrido el plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o preparación del contrato y/o no exista por nuestra parte un interés legítimo en su conservación posterior.